人事考課制度の目的−２
人事考課制度導入の目的は、「スタッフ・社員のモチベーションを上げること」だと記述しました。 この主張には、自信を持っていますし、経験上間違いない考えだと思います。 人事考課制度の構築・整備により、モチベーションを上げて、 […]
再会 友よ、ありがとう。
昨晩、四半世紀ぶりに大学時代の後輩と再会しました。 人生でもっとも楽しかったとき、あのころ本当によく笑い、泣き、語り合い、飲み…最高の時間を過ごした仲間です。 はるばる東京から遊びに来てくれました。 ２５年という時間は、 […]
人事考課制度の目的−１
人事考課制度はお創りでしょうか？ ひと頃、コンサル会社に依頼し、多額のコストをかけて人事評価・考課制度を創る企業が増えたことがありました。 結果、「宝の持ち腐れ」現象。まったく使われずにお蔵入り…という企業が多く出ました […]
CSか？ESか？
以前、ある経営者が言っていた言葉を思い出します。 「今、ES（社員満足度）が先か、CS（顧客満足度）が先かと言われていますが、それはトレンドにしか過ぎない。我が社はCS第一主義でいく。なぜなら、お客様が喜ばれることが社員 […]
新商品開発〜エイチメソッド〜 値決めの基本的な考え方
開発された新商品を売り出していくための、マーケティングを立案する際の留意点について書きたいと思います。 市場浸透を早めに実現するため、低価格路線を選択しがちですし、実際にどれくらいのローコストが実現できるかを立案しがちで […]