アントレプレナー(起業家)へのエール〜起業後のマーケティング〜
起業して間もないときも含めて、経営において最も大切な戦略はマーケティングだと言えます。
しかし、創業塾や起業家セミナーなどで登壇し、質疑などで応対させていただくときに「マーケティング活動」というものが何か?をお分かりではない方が結構いらっしゃいます。
マーケティング活動は、営業活動とイコールではありません。
営業活動は、マーケティング活動の一部ではありますが、同等の概念ではないのです。
では、マーケティング活動とは何か?です。
さまざまなシンクタンクやコンサルファームが提唱している内容によると…
「市場ターゲッティングや顧客層・像を分析、把握して自社の商品・サービスをどう浸透・普及させるかを考案する行為」。。。
のような??(笑)表現を取っています。
みなさん、理解できますか?… MBAの自分ですら、いまひとつ分からないような…。
さまざまな定義や考え方があることを前提に、あえて主張するとすれば、シンプルに…。
マーケティングとは「ひとり(1社)でも多くのお客様(取引先)をつくり、またはリピートさせる行為」だと考えています。
ですので、起業間もない頃のマーケティング活動は、客数(取引社数)を増やしていくような戦術行為が望まれます。
そう考えると、種々さまざまな戦略実行アクションが思い浮かびませんか?
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