お客様に提供しているモノは何?
今日は福岡市内のクライアント様で、ニューフェイス(新入社員)研修会をお手伝いしてきました。 入社約1年未満のスタッフを対象に、社会人として企業人として、販売職のプロとしての意識・マインドを1日かけて伝授したつもりです。 […]
2019年中小企業の業績格差が拡大する…
中小企業経営にとって、業績(売上や利益、客数や客単価)というものは結果現象にしか過ぎません。 結果というものは、過去になったから分かるものであり、未来にあるものは”目標”と呼ばれます。 つまり、業績は未来にあれば目標であ […]
永続発展が企業の成功定義である
帝国データバンクの調査によると、長寿企業と言われる会社は、全国に3万3千社存在するそうです。 この”長寿企業”という定義は、創業100年以上の社歴を持つということ。 企業経営の目的が、「経営理念に向けた関わる人々の幸福の […]
経営とは”人を幸福にする活動”のことである
経営とは、究極的には社員とその家族を幸せにする活動のことである…とは、恩師:坂本光司先生の言葉。 法政大学経営大学院に入学した当初は、「経営とは儲けることである」との認識を持っていた小生は、坂本先生のこの言葉に、体中に電 […]
テクに走る経営者、テクを奨めるコンサルタント
主にネットを通じての告知や広告を目にします。「集客の鉄板方法教えます!」や「ECでとことん売れる方法伝授します!」などの文言。 自称コンサルタントや、マーケティングアドバイザーなる輩が唱っているフレーズです。 集客や販売 […]