経営会議はドラマである
コンサルティング活動の一環では、各種会議のファシリテートの場面が多くあります。
会議のファシリテートは、経営コンサルタントの大切な支援サービスの一つです。
コンサルタントが随所で課題の一石を投じ、頓挫した議論を滑らかに推進し、有効な決定事項を促す…その意味ではまさにプロのなせる技であるといえるでしょう。
下手なコンサルタントが絡む経営会議は、妙な圧迫感が漂います。
結果としていい議論(インプット)ができずに、魂のこもらない決定事項(アウトプット)が産まれます。
そして魂のこもらない決定事項は、実行が遅れたり、履行されなかったりします。
いい会議の成果が産まれ難いのです。
経営会議は、メンバー(プレイヤー)・参画者の”想い”を発現(発言)する場です。
言いやすい雰囲気、発言しやすい空気…そこには時に激しい議論が交わされ、時に笑いが起き、時にじっくりと深考する時間がある。
その時のタイムリーな課題にメンバー全員で向き合う。
他部門(他店舗)の課題を我が事として、しっかりと向き合う。
そこは、メンバーの想いが詰まった、まさにドラマなのです。
おそらく観覧客がいたら、見入ってしまうほど面白い、筋書きのないドラマでしょう。
そんな人間ドラマに、毎日のように携われる仕事に心から感謝している今日この頃です。
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