一昨日、昨日と２日間にわたり、大切なクライアントのひとつ、マレットメットの経営計画書策定研修会をご支援してきました。

以前にもご紹介しましたが、経営理念である「人とファッションをこよなく愛します…People＆Fashion」に実直に向き合っている会社です。

経営計画書は、各店長とマネージャー（SV）が集い、半期の作戦をじっくりと練っていきます。

いつものことながら、店長人財の課題意識の高さに感動します。

「売上が目的ではない…お客様をステキに、幸せにすることが目的なのだ」という命題に、しっかりと向き合ってくれました。

販売会社や小売業態は、つい売上だけに目が行き、お客様との良好なコミュニケーションや想いのやり取りを軽視しがちになっていきます。

プロである以上、販売高や売上高を意識することは否定しません。もちろん、売上にこだわり数字を追いかけることは大切なミッションです。

しかし、そのこと自体が目的になってはいけません。売上はあくまでも目標にしかすぎない。

目標であり結果現象なのです。

目的はもちろん経営理念の体現です。

そのことを訴え続けて、早４年が経過しようとしています。

企業経営ですから、課題はありますし課題があってこその成長機会だと思っています。

しかし、今回の経営計画書策定研修会では、各店舗の店長の意識の高さを改めて確認できました。本当に頼もしいメンバーです。

会議終了後、一足早いバレンタインデーのチョコをいただきました。

どこの店舗とは言いませんが、ナイスチョイスのプレゼントでしたので、ブログで紹介します。。笑笑

本当にありがとう。チョコでできたゴリラです。笑