昨日6月30日（金）は、『male’t me’t』（マレットメット）【株式会社ダケシタ】のニューフェイス研修会をお手伝いしてきました。総勢８人のフレッシュな新入スタッフは、とても元気で明るい魅力溢れた女性たちでした。

販売員が最も知りたい情報といえば、まず商品の「売り方」が来るのではないでしょうか？そして、売り方を教授する研修会も多々あります。もちろん、マレットメットでも階層別研修会で「販売力アップ研修」を実施することもあります。

しかしながら、「売り方」というのは最終的には自ら習得して、スキル確立するべきものです。先輩社員の「売り方」を参考にはしても、そのまま自分の中に取り込むことはできません。

今回の研修では、ニューフェイス研修ということもあり「やり方＝売り方」ではなく（マレットメット・メンバーとしての）「あり方＝姿勢やハート」を学んでもらう機会にしました。販売における最大で最強の商品は「人財＝スタッフ」です。スタッフの人間的魅力が、お客様の心を打ち、「洋服をお金に換えてくれる」のです。

そして経営理念。マレットメットには「人とファッションをこよなく愛します！」というとても素敵な経営理念を掲げています。

「人をこよなく愛す」とは？「ファッションをこよなく愛す」とは？この命題を、じっくりと考察してもらう時間を設けました。

さて、研修は「愉しみ」の演出が不可欠です。圧迫型のスタッフ研修は、もう時代遅れ（そのような研修を実施しているインストラクターもまだまだいますね）。

今回は、チームビルディングを学ぶために「マシュマロタワー研修」をやってみました。これが盛り上がる盛り上がる！笑。

研修というのは、「気づきの場」です。研修に参加したからといって、翌日からスーパー社員になれる訳ではないのです。

今回のニューフェイス研修は第１回目。第２回も、様々な愉しみ溢れる企画を用意して、有意義な研修にしたいと思っています。