中小企業経営における、”いまどき”の営業戦略
あるクライアントの社長（60代）と打ち合わせしていた時…。「一昔前と、営業展開に関する価値観が全く変わったよね。」という話になりました。そう言われてみれば、全くその通りです。およそ四半世紀前。僕が、放送局の営業部員だった […]
ブランディングの勘違い
中小零細企業の経営は、ブランディングとの戦いだと言っても過言ではないでしょう。ブランディングを成し遂げれば、お客様から”選ばれる企業”として商売繁盛が実現できるはずなのです。ところが、多くの会社が「ブランディング」戦略を […]
業績決定要因と業績阻害要因をつかむ！
業績第一主義の経営はいつか行き詰まりがきます。なぜなら、誰かを犠牲にする経営になりがちだからです。社員に圧力をかけて辞職率を高めたり、取引先（仕入れ先）の値下げ交渉をしたり、品質を落として原価低減を図り、お客様離れを起こ […]
『燃える人事考課制度』のメカニズムー１２
【評価要素を定義付けする】 評価要素は、見出しのようなものであり、その意味付けが必要です。意味付けは定義となりますから、評価要素を定義付けする議論はとても重要なことです。 定義付けを間違うと、のちに説明する「評価基準」の […]
”こだわり”は、ブランディングの重要ファクターである。
あなたの会社が取り扱う商品やサービスに、”こだわり”はありますか？ これは、ブランディング戦略を立案する際に、経営者に必ず尋ねる重要なヒアリング項目です。高品質に寄るべき中小企業経営において、”こだわり”を最大の武器に変 […]