【中小企業診断士としてのヒアリングの極意】 企業の様々な角度から調査をする目的は、一にも二にも事実確認ということになります。経営の実態に肉薄するためには、多様な角度からの検証が必要です。その手法の一つに”ヒアリング”とい […]

【中小企業診断士のコンサルティング技術〜ミステリーショッパー〜】 中小企業診断士として仕事を獲得できるには、成長過程があると思っています。プロセスは「調べる」「書ける」「話せる」「獲れる（契約できる）」です。 その最初の […]

【中小企業診断士のコンサルティング技術〜ベンチマーク〜】 自社企業の経営を振り返る時、ベンチマークという経営手法が役に立ちます。ベンチマークとは、「自社の経営戦略を改善するために、優良他社の手法や指標を参考にすること」を […]

【中小企業診断士の仕事開発】 中小企業診断士は、経営コンサルタントなので経営課題を解決する支援をすることがミッションとなります。ところが、本来のコンサルティングとは違う業務で生業を立てている診断士が、あまりにも多いような […]