独立診断士の定義ー６
中小企業診断士の役割や立ち位置、そしてミッションを、クライアントに対して明確にしておくこと…これは長期的支援のための必要条件です。 経営者の中には（これは実際に経験したことです）、「あなたは経営のプロだし、言っていること […]
独立診断士の定義ー５
中小企業診断士としての仕事の理想は、クライアントの経営現場に入り込み、様々な課題解決のために伴走型で支援する…ことです。この主張は、一片のブレがありません。 全く否定している訳ではありませんが…補助金申請支援やスポット型 […]
独立診断士の定義ー３
前号で記述しました、中小企業診断士の「接点開発力」について詳細に書きたいと思っています。僕は、中小企業診断士に必要な営業力のことを「接点開発力」と定義しています。これは「顧客（長期的支援が可能なクライアント）の接点を創っ […]
中小企業診断士は稼げる資格である−１６
中小企業診断士として活動する時、スケジュール管理はとても重要となります。時間を切り売りするこの仕事は、３０分・１時間という単位が価値（＝報酬）と直結するからです。 小生自身、スケジュール表として活用しているビジネス手帳は […]
コンサルタントのクレームマネジメント
経営コンサルタントを現地現場で生業としていると、ビジネスですので当然クレームと向き合わなければなりません。 独立してから（以前もでしたが）、クレームというものを受けたことがありませんが、コンサルタントがクレームを受ける話 […]