『顧客接触率』という考え方
企業全体のブランンディングを確立し、全体戦略で生き抜く中小企業経営において、売上を上げていくための重要な指標として『顧客接触率」というものがあります。 つまり、直接部門(営業部や販売部)における業務時間内の、顧客様に接触 […]
中小企業の営業、販売戦略
中小企業の経営コンサルティングを現場で展開している時、営業戦略や販売戦略を練ることがよくあります。 カネという大切な経営資源を生み出す源泉は、販売や営業の戦略によるものだからです。当たり前ですが…。 究極の究極な、中小企 […]