商売（経営）は、お客様あっての活動ですよね。では、「お客様目線」というのは特に中小企業にとってのマーケティングにおける方向性であることに間違いありません。 「お客様目線」という考え方を、「お客様のいうことを何でもきく（取 […]

起業家が起業スタート後に陥る罠がいくつかあります。 その中のひとつに、「マーケティングの勘違い」というものがあります。 マーケティングという考え方は、起業の規模や業種・業態によって違っていきます。もちろん中小零細企業のマ […]

起業家が結果としての業績を把握するとき、小難しい経営指標全てを理解する必要はありません。 創業３年間は、極端に言うと２つの経営指標を押さえていれば大丈夫です。 貸借対照表からは「自己資本比率」。損益計算書からは「売上高経 […]

キャッシュフロー経営について解説します。 文字通りキャッシュ（現金）のフロー（流れ）という意味なのですが、起業して間もないころは特に理解していた方がいいです。 なぜなら、”現金＝キャッシュ”が経営上最も強い要素となるから […]